هدف از اين پژوهش ، بررسي سنجش رابطه بین رفتار شهروندي سازمانی و ابعاد مختلف تعهد سازمانی کارکنان شرکت بهره برداري از سد ونيروگاه وشبکه هاي آبياري زهره وجراحي است . جامعه مورد مطالعه كليه كاركنان شرکت زهره وجراحي تا تاريخ تير92 است . حجم نمونه ، بر اساس اصول علمي و فرمول تعيين حجم نمونه ، 63 نفر بوده كه با استفاده از شيوه نمونه گيري تصادفي چند مرحله اي از جمعيت ياد شده انتخاب شده اند .

براي بررسي پرسش هاي پژوهش از دو ابزار زير استفاده شده است :

الف : به منظور سنجش تعهد سازماني از پرسشنامه تعهد سازماني

ب : به منظور سنجش رفتار شهروندي سازماني از پرسشنامه رفتار شهروندي

و براي تحليل نتايج آماري توصيفي و آمار استنباطي (روش آماري تحليل رگرسيون ) به كار بسته شده است . نتايج پژوهش نشان داده است :بین تعهد سازمانی کارکنان ورفتار شهروندي آنان رابطه معنادار وجود دارد. وهر قدر میزان تعهد سازمانی کارکنان افزایش یابد، تأثیر بیشتري بر رفتار شهروندي داشته و باعث ارتقاء رفتار شهروندي می شود که در مجموع باعث افزایش اثربخشی وکارایی فعالیتهاي سازمان می شود.نیروي انسانی وفادار ، سازگار با اهداف و ارزشهاي سازمانی و متمایل به حفظ عضویت سازمانی که حاضر است فراتر از وظایف مقرر ، فعالیت کند ،می تواند عامل مهمی در اثر بخشی سازمان باشد .وجود چنین نیرویی در سازمان توأم با بالارفتن سطوح عملکرد و پایین آمدن میزان غیبت ، تأخیر و ترك خدمت کارکنان است و وجهه سازمان را در اجتماع ، مناسب جلوه داده زمینه را براي رشد و توسعه سازمان فراهم می کند

فهرست :

فصل اول : ( كليات تحقيق )

مقدمه

بیان مسأله

اهميت موضوع

اهداف تحقیق

هدف اصلی

سئوال و فرضيه هاي پژوهش

سوال اصلي پژوهش

فرضيات فرعي

مدل تحقيق

تعاريف نظري و عملياتي

تعريف نظري

تعريف عملياتي

فصل دوم : ( مباني نظري و پيشينه تحقيق )

مباني نظري

مباني نظري رفتار شهروندي

مباني نظري تعهدسازماني

پيشينه تحقيق

عنوان صفحه

پيشينه خارج از كشور

پيشينه داخل كشور

فصل سوم : ( روش تحقيق )

مقدمه

روش تحقيق

جامعه آماری و روش نمونه گيري :

روش گردآوری اطلاعات (میدانی، کتابخانه‌ای و غیره):

ابزار اندازه گیری:

پرسشنامه رفتار شهروندي سازمانی

پرسشنامه تعهد سازمانی

شیوه اجرای پژوهش

روش تجزیه وتحلیل اطلاعات:

فصل چهارم : ( تجزیه و تحلیل داده ها )

مقدمه

آمار توصیفی

آمار استنباطی

فصل پنجم : ( نتيجه‌گيري و پيشنهادها )

مقدمه

نتيجه گيري و پيشنهاد

محدوديتها

پيوست وضميمه

فهرست منابع و مآخذ

الف – فارسي

ب لاتين

• پایان نامه